在海口的一家星巴克店铺里面的事情是这样的, 有一位女士在那里打伞把座位占住了, 还戴着一个能扩音的设备在那里背书的事情发生了, 她这种行为一次又一次地打扰了其他的顾客, 这样的情况在网上引发了很多人热烈的讨论, 时间到了近期的时候呢, 像这种在公共空间里面只顾着自己不顾及其他人的做法已经不是第一次发生了, 这种现象清楚地显示出了个人自我约束和整个群体的秩序之间存在着非常深的矛盾问题。
01.海口星巴克霸座背书风波
最近, 在位于海南海口的一家星巴克商店里, 出现了一个让人看不惯的事情。有一个女性顾客明明没有买任何东西, 却占用了整张桌子坐着。她还拿着一把雨伞，同时也戴着一个能把声音放大的设备。她拿着需要背诵考试的内容在那里大声地读。
这样发出的噪音把周围正在休息或者消费的顾客严重地打扰到了。店里的员工几次好言相劝提醒她小声一点, 但是完全没有起到效果。更糟糕的是, 这已经不是一个新问题了。以前就有人因为这个原因而不愿意再来这家店消费了。
这个事被拍下来发到网上之后, 很快就登上了社交平台的热门榜单, 评论区的争议变得非常集中, 一部分网友觉得备考有压力是可以被理解的, 但是绝大多数的人指出在室内打伞和使用扩音器这些东西属于一种表演性质的学习行为, 其实质就是制造别人的不便来炫耀自己多么刻苦, 这完全违背了在公共场合应该遵守的基本礼仪规范。
02.泰山日出观景台挡镜头
在二零二四年的八月十八号凌晨, 有好几位游客选择连夜攀登泰山的这个过程是为了去观看日出的景象。在前排位置有一位男性, 他做出了一个故意的行为, 那就是站在比较高的地方, 这个举动导致后排的人群的视线被完全地遮挡住了。
周围的人们做了多次的努力, 具体的方式是喊话, 而拍摄者则主动上前进行了沟通, 但是这位男子的表现是无动于衷的, 他没有理会这些请求。最终的时候, 有一名热心的游客采取了行动, 试图把该男子拉下来, 不过这一结果是未果的, 没有成功。
在当天拍摄的、由大量游客完成的关于日出景象的影像资料之中, 确实存在着该男子的头部画面, 而且, 这头部画面显得非常突兀。在这件事被曝光之后, 众多的网友对此发出了感叹, 他们的意思是, 一个人的自私行为, 足以毁掉整整一排人的观赏体验。
泰山的管理部门在后续的处理中, 并未公布有关这件事的具体处理结果。然而, 这一事件已经作为一个具有代表性的典型情况, 引发了人们关于公共观景礼仪的广泛讨论。
03.安徽女子卡电梯蹭空调
在此前这个时段, 安徽地区有某个小区的住户进行了投诉行为。据反映的情况来看, 有一位女性住户做出了独占电梯内部空调冷气的事情, 她把一把椅子卡在了电梯门的位置上面, 导致电梯长时间停止在她所在的这一楼层里面。
这位女士翘起了腿在那里使用手机刷东西, 整栋楼里面的其他住户上下楼都受到了阻碍, 期间物业公司多次与她进行沟通, 但是都没有得到任何有效的结果。
辖区民警最终进行了上门劝导, 这个过程持续了好几个小时, 直到这名女子把椅子移走为止。根据物业方面的反映, 该住户并不是第一次制造这样的问题, 并且事后她仍然坚持认为自己是交了物业费的, 使用电梯是理所当然的事情。这事情在业主群里引发了长时间的讨论, 邻里关系受到了比较明显的影响。
04.公共交通车厢里的失礼百态
在公共交通工具上面, 低素质这种行为的发生频率同样很高。
有的乘客会在火车的座位上把鞋子脱掉, 然后把脚搁在对面的座椅上, 这导致邻座的老人被挤得根本没有地方可以坐, 而且车厢里弥漫着难闻的气味；也有人会在高铁上通过外放的方式播放视频, 或者进行大声通话, 周围的其他旅客在旁边多次提醒之后, 这个人仍然不改正自己的行为。
在地铁和公交这样的场景之中, 像占座不让这种行为、耳机线拖地并且缠绕到他人的行为、以及手机外放声音的行为等等纠纷, 几乎是每星期都在发生。很多地方的交通部门已经在车厢内部张贴了文明的提示标签, 但是实际产生的效果是非常有限的, 核心问题仍然在于个体的自觉性, 而不是单纯依靠外部的约束力量。
05.偏见盲点与双重标尺
心理学中的“见解盲点”这一概念指出, 人们极易识别他人的自私与双标, 却难以察觉自身存在同类问题。上述事件中, 当事人普遍持有“我的需求合理、我的处境特殊”的认知, 对施加给旁人的困扰视而不见。
换一句话说, 他们拿一把宽松得没法用的尺子量自己, 却用一把严苛刻薄的标准去卡别人。在公共场合这种教养的手电筒只会往别人身上晃, 根本不对着自己照的这种心理机制, 是大多数冲突一遍又一遍出现的那个最深层的原因, 而不是简单的什么情绪管理没做好之类的失控表现。
06.自爱与自私的边界
要区分出什么叫做自爱, 还有什么是叫做自私, 关键的一点就在于说, 这个行为会不会去牵累到身边其他人。所谓的自爱, 指的是对自己自身的合理需求进行照顾, 而所谓的自私呢, 是指为了满足自己的私欲, 不惜去牺牲那些陌路人的体验感。
你要知道, 咖啡店并不是你自家的客厅, 观景台也不是你一个人的私人看台, 电梯绝对不是用来纳凉的亭子, 车厢里也不适合当作你自己的卧室来使用。
社会秩序这件事, 它不只是只靠拿规则来惩罚人就已经够了的, 它在更深层的地方是依靠每个人心里头的那种克制和自觉在撑着。大家得让“我舒服”这点事不再建立在“你委屈”这个前提上面。
只有到了这样的时候, 公共空间这个东西才能真正地回到舒适跟尊重的状态里头去。能够看见别人也是实实在在存在着的, 这算是成年人做得最基础的一套自律行为。
你自己在公共场合是不是也碰到过那种只考虑自己情况的行为? 你觉得用什么办法去应对才是最管用的? 请大家去评论区说一声, 然后点点赞转转发让更多的人都能看到。
