其实不能体谅你的处境, 未必是因为对方心里没有你, 表现得特别冷漠, 更有可能是因为他们的认知能力还没有完全发育到位。
瑞士日内瓦大学的心理学家皮亚杰主导的那个三山实验, 就把事情说清楚了, 这个实验揭示了所谓的换位思考其实是有一个明确的发育门槛的, 也就是必须长到大一定程度才能真的做到站在别人的角度去想想。这一发现对于我们日常生活中的那些人际摩擦, 是有很直接的参考价值的, 能帮我们更好地看懂身边的人和事。
01.三山实验还原了换位思考的发育起点
实验人员在房间中心的位置摆了一张桌子, 在这张桌子上放置了三座形状各不相同的山, 然后让孩子坐在一侧的座位上, 在对岸的椅子上放着一只布娃娃, 研究员在开始的时候先提出关于孩子看到了什么的问题。
通过结果可以发现, 六岁以下的这批孩童几乎全都会回答说自己看到的布娃娃和自己所看到的那景象是一模一样的, 而过了六岁以上的这些孩子则已经能够把这两边的不同视角给区分清楚了, 皮亚杰也就是根据这样子的一个状况做出了判定, 他认为六周岁这个年头是去自我中心化这个过程里的一个非常关键的发育节点。
02.六岁只是起点成人未必真正跨越
这个情况在表现上是很突出的, 就是那种个体之间的区别非常大, 因为一部分人, 他们虽然年纪大了, 也到了心理应该成熟的那个阶段了, 但是, 他们那个换位思考的能力, 还是很低的, 一直停在那个早年的时候, 不往前走, 结果是什么?
结果是持续的在用自己的想法来当做一个参照点, 去分析别人的那些行为, 就这么回事。
在平常的日子里头, 碰到那些压根儿不去琢磨你心里怎么想的人, 他们大多都算是后面说的那一种情况。这可不是因为他们自己主观上不愿意去体贴人, 而是他们的脑子转不过来弯儿, 没有办法把视角给换到一个新的地方去, 这就像是一个认知带宽出现了短缺, 属于是那个能力方面不够用, 而不是态度方面的问题存在。
03.健身房里一位奶奶的角色互换
辩论家黄执中曾经公开地分享过这么一个大致的情况，说是在位于二楼的健身房的外面, 有一个孙子正趴在那个栏杆上的位置, 他特别想要把一个玩具球扔向楼下的一层大厅里, 然后他的旁边站着的奶奶并没有去直接地说那些比如说像什么砸到别人是很危险之类的道理, 而是换了一种说法, 让那个孩子去想如果等到了楼下的时候突然有东西从二楼上面掉下来这回事那该是多么得可怕啊。
孙子很快就弄明白风险这个东西其实是两边的, 所以他干脆就把球给扔回去了。那位奶奶特别厉害的地方在于, 她把造成危险的那个主体从一个叫作别人的抽象概念一下子转换到了孩子自己身上, 这一下就让孩子脑子里那个还没完全长好的关于同理心的回路给激活了。
04.一位母亲用未来视角唤醒丈夫
有一位母亲发现她的丈夫回到家中之后的日均陪伴孩子的时间不到十分钟, 在绝大部分的时间里他都在看手机, 但是她并没有进行指责, 而是说出这样的话, 就是说你假如以后老年的时候想要跟孩子说话的时候，对方只顾着玩手机而不回应你这种状况出现的话你要怎么办。
丈夫听过了这句话, 他沉默了有那么一会儿, 等到第二天, 他就非常主动地把手机放到了客厅里面去, 然后他在书桌旁边陪着孩子搭了二十分钟积木, 这个所谓的未来视角就使得之前比较抽象的付出变成了一种既能够让人感觉到真实存在, 又能够让人感到有所敬畏和重视的一种状态。
05.习惯性角色互换的操作逻辑
所谓的帮别人进行换位思考, 其本质就是在为对方补充一个观察问题的视角。在这个操作过程中, 核心的重点不在于去讲那些枯燥的道理, 而是需要把“如果你处在他的那个位置会怎么样”这样一个抽象的概念, 转化为一种具体的、并且能够让人真切感受到的场景描述。
皮亚杰的理论表明，视角的切换依赖于前额叶皮层里的执行功能。用具体的叙事来代替抽象的说教, 能够降低认知负荷, 于是让那些还没成熟的换位能力被暂时借用过来。
06.下一次再遇到不体谅你的人
第一步, 你需要先判断清楚对方的情形到底是属于那种主观上的不愿意去做, 还是属于能力或认知上的不会做。如果是后者的话, 就不要指望他能突然间自己就想通了或者自己觉悟了。此时, 可以采用一种具体的场景替代性的沟通方法或者是表达方式。这样做能够帮助他在当下这个时间点完成一次视角的转变与切换。
换位思考, 这个事儿并不是一种关乎道德评判的议题, 它实质上属于一种认知方面的工具类型。如果你能够为他提供了一个不同的视角的话, 那么他未必一定就能够向你反馈出对等的处理能力或者相同类型的支援动作, 不过, 至少可以确保的是, 在那个特定的时间片段内, 彼此之间的沟通渠道是确实地被连接并贯通了。
在以后的日子里, 如果遇到那些不能够体谅你的人, 你可能需要先对他做出判断, 看他是因为“不会”才这样, 还是因为“不愿”才这样, 然后再去决定你应该怎么回应他, 如果你也认同这一点, 就请在评论区里聊聊你自己的经历吧, 并且如果觉得这个内容对你来说是有用的, 请动动手指点个赞, 并且把它分享给你身边的人。
