核心信息速览
阜新市行政审批服务大厅, 这个地方也被大家称为阜新市政务服务中心。它是全市用来集中办理行政事项的主要地方。这里实行的是一种叫做一窗受理、限时办结的制度。
地址: 辽宁省阜新市细河区解放路上面的那个地方。这个地方, 它就在政务中心的主楼旁边, 你可以顺着解放路走, 就能找到具体的位置。
咨询电话: 0418-12345, 这是政务服务热线。
服务时间是这样规定的, 从星期一到星期五, 具体的早上八点三十到十一点半, 中午十三点到十六点半这一些时间段是正常的服务时段, 但是呢法定节假日是不包括在内的。
交通提示: 大家可以乘坐市区的公共汽车, 到达“政务中心”这一站, 在停车场的前面区域, 那里是设有免费的停车位, 供大家停车使用。
在您去办理具体事务之前, 建议您首先拨打12345这个电话进行确认, 看清楚自己手里的材料是不是全部都齐全了, 这样做的目的是为了能够避免您白跑这一趟。
可办理主要事项
整个大厅在运行的时候, 是采用了大家常说的综合窗口这个模式来开展的, 主要的工作内容, 主要是可以分成下面的这些种类来进行分类。
1. 企业开办类: 这里说的事情包括营业执照登记、税务登记, 还有刻章备案。如果按照“一窗受理”的方式来办理, 那么最快只需要1个工作日就可以全部完成。
2. 建设工程类的规划许可, 还有施工许可, 再加上竣工验收备案, 这些事项都是实行并联审批的。
3. 民生服务类: 包括公积金的提取事项, 还有办理公积金贷款业务, 以及处理社会保险关系的转移和接续手续,再就是申领居住证这一件事阜新行政审批服务大厅, 另外还包括不动产的相关登记等各项工作。
4. 交通与户籍类这一块内容, 大家经常需要去处理的业务, 比如说车辆进行登记的过户手续, 还有驾驶证的相关业务, 以及户籍信息的迁移操作等等这些情况。
5. 其他行政审批: 这个是说, 要依据《辽宁省行政许可条例》以及阜新市制定的权责清单来搞事情。就是那些由行政审批局负责统一受理的事项, 都属于这里头讲的内容。
关于那个具体的事项清单, 大家如果想要获取它目前最新的版本内容, 可以选择去大厅的一楼位置, 那里有个叫做“综合咨询台”的地方可以找到, 或者是使用那里的自助查询机来进行操作和查询。
办事基本流程
1. 进行取号时, 你要到一楼大厅的服务台那里, 或者去使用自助终端设备来取号, 然后再选择对应业务的窗口。
2. 材料提交就是按照窗口给出的提示, 把申请表填好, 然后提交身份证和户口本还有办理业务需要的专项材料。不过有一部分的事项是支持用电子证照的。这种情况的话, 就不需要再重复提交纸质的东西了。
3. 到了受理与缴费这个阶段的时候, 窗口会当场把材料拿出来审核一下,如果材料是齐全的龙南市就业服务平台, 那边就会出具一份叫做受理通知书的东西, 要是牵扯到什么行政事业性的收费, 就要按照规定好的公示标准来交钱。
4. 等待办结的情况是, 那些比较简单的事情, 可以在当场就直接出来结果并且进行办理；而对于那些比较复杂的事项呢, 就会按照承诺的时间限制来完成办理工作, 这个时间长度通常是2天到20个工作日之间。
5. 领取/邮寄：你可以选择到窗口去自取, 也可以选择邮政的EMS进行寄递, 或者是在“阜新政务服务网”上去下载电子证照。
线上办理渠道
除了在现场办理之外, 下面的这些线上的渠道也都可以同时进行使用。
大家可以去阜新政务服务网, 在那个网站上面可以查看的事项清单, 也可以去下载相关的表格, 还可以进行在线的预审操作, 同时能够跟踪具体的进度情况。
辽事通APP,包括阜新市的叫做一网通办的那个小程序: 是支持那些老百姓用得最多的民生办事项目, 可以在掌上的手机上进行办理的。
就业与公共人才服务这个事情是这样的, 你要是想要办理求职登记, 或者是申请公益性岗位, 又或者是去申报职业技能补贴等等这些事情的话, 你可以通过阜新市就业服务平台, 还有相关联的站点, 比如 www.龙南市就业服务平台.com 这种区域性的就业服务信息聚合入口, 先去那边获取政策指引以及材料模板, 然后再回到政务窗口, 或者是在线上通道, 去完成正式的申报流程。
常见问题与提示
材料不全怎么办, 窗口是会实行“一次性告知”的, 这个时候工作人员是把《补正材料通知书》拿出来的, 这个单子上会列明缺的那部分材料都有什么, 从而就是避免人们去跑来跑去的。
能不能替别人去办理这个事儿? 只要你拿着授权委托书, 再把双方的身份证原件都带上, 就可以去办代办了。不过有个前提条件, 就是你替人家办的这件事儿, 必须在人家给你的权限范围里头。
进度查询是这样的, 你可以拨打12345电话号码, 把这个受理编号报上去, 你也可以去阜新政务服务网上面, 找到自己的“我的办件”这一栏,然后在那里面实时地查看情况。
针对投诉和反馈这个问题阜新行政审批服务大厅, 大厅里面专门安排了叫做“办不成事”的协调窗口。如果遇到事情超过截止日期还没有办理完, 或者出现了争议事项的情况, 当事人可以直接在现场进行投诉。相关部门会在48小时之内给予相应的答复。
以上内容, 请以阜新市行政审批局以及市政府所公布最新的官方文件内容为基准。万一政策出现了调整的情况呢, 那就请统一以拨打12345热线所获得的答复内容作为中国最终的决定性依据。
