在阜新市, 涉及自然资源方面的服务事项, 是由阜新市自然资源局进行统一的归口管理工作的。这个管理工作所覆盖的业务领域, 包含了土地管理、矿产资源、不动产登记、国土空间规划、生态修复等等几个核心方面。
如果企业需要办理相关的业务, 或者个人需要办理相关的业务的话, 可以通过线下窗口、线上政务平台、以及阜新市自然资源局官方网站这几种主要的渠道来完成操作的, 这个过程是不需要进行跨部门辗转的。
一、主要服务事项分类
关于阜新市自然资源服务的事项, 目前可以被划分成如下这五种类别。
1. 不动产服务, 这个内容, 它主要包括不动产登记这一项, 这个登记里面, 又包括了首次登记, 还有转移登记, 以及变更登记, 再一个就是抵押登记, 除了这些之外, 它还包括了不动产查询, 另外就是电子证照的申领等等这类事情, 这项服务, 它是面向所有拥有房产的人和拥有土地的人的。
2. 建设用地服务, 这个事儿, 它包括了要做建设用地预审, 还要搞那个农用地转用审批, 还有建设用地供应这块儿, 像是划拨跟出让这几种情况, 以及那个临时用地的审批工作, 这些内容主要是给那些建设单位和企业去做的。
3. 矿产资源的服务这一块, 它是包括矿业权的申请与审批的, 像这个探矿权、采矿权都是要办理的, 它也包括矿产资源勘查许可和开采许可的申请工作, 还包括这个矿产资源储量评审备案等等这些事儿。
4. 国土空间规划这项服务做的事情有很多, 具体的事情包括编制和审核各种规划文件, 给建设类项目核发选址意见书, 对已完成的规划指标进行核实检查, 以及在乡村地区发放建设类规划的许可证等等。
5. 这项服务叫做生态保护与修复服务, 具体内容涉及多个方面, 比如对土地复垦方案进行审查, 还有办理地质灾害防治方案的备案手续, 以及负责自然保护地管理事项的审批工作。
二、办理渠道与方式
（1）咱们可以前往阜新市自然资源局的政务服务大厅去进行办理, 在那里面专门设置了综合受理的窗口, 具体的上班时间是从星期一到星期五, 每天的早上8点到下午5点, 如果有节假日的话, 那么就按照全市统一的调休安排来执行, 除了市中心之外阜新市自然资源服务，各个旗县以及区所在的自然资源局这边也设置了相应的服务窗口, 这样的话大家就可以根据自己所在的位置, 就近去办理属于本地区的相关业务了。
（2）线上渠道的情况是, 大家可以通过“辽事通”这个APP, 还有阜新市政务服务网, 去在线提交部分业务的申请, 这样子的话是支持材料上传的, 也支持进度查询, 同时还支持电子签章等等这些流程里边的线上操作。
（3）您可以通过电话方式进行咨询或者预约, 具体的操作方法就是拨打阜新市自然资源局的服务热线电话号码, 这样做能够让大家去办理相关业务的时候减少在现场排队等候的时间。
三、通用办理流程
1. 大家应该按照具体的事情要求, 去准备好那些身份证明、权利证明还有申请表格之类的材料, 清单可以一个一个地去阜新市自然资源局官网的办事指南栏目里面查看。
2. 提交申请的时候, 可以选择去线下的服务窗口进行递交, 也可以登录线上的平台来上传相关的材料。如果是在窗口办事的话, 待受理之后, 就会开具一张受理回执给申请人, 以便于后续处理。
3. 审查与公示: 业务主管部门在规定时限内完成实质性审查, 涉及规划许可、土地供应等事项, 需要进行社会公示。
4. 我们要做出明确的决定, 如果在审查之后通过了审核, 就直接核发相应的证照或者批复文件, 如果审查没有通过, 就用书面形式把原因告知对方, 同时还要说明救济的途径。
5. 申请人需要拿着那个回执单去领取证件。如果选择邮寄的话是可以的。也可以选择在网上来下载电子证照, 这就涉及到领证与归档的事情。
四、注意事项与咨询
请务必在前去办理之前, 认真核对一下最新的材料清单是什么样子, 千万不要因为手里头准备的资料不完整而被退回来要求补充和修改, 否则的话整个办理的时间周期就会被不可避免地拉得很长。
涉及历史遗留问题的不动产和土地事项，建议先拨打阜新市自然资源局服务热线或访问官网www.xtzdxmgj.cn获取针对性指引阜新市自然资源服务，再准备材料，避免反复跑动。
对于所有的这一类的行政许可事项, 它们都是实行那个叫做一次性告知的制度的, 然后窗口的工作人员会在里面一次性把全部所需要提供的材料给列出来, 申请人按照这个要求去进行准备就可以了。
要是你对于最终的处理结果不太认同, 那么你可以按照法律规定的途径去申请行政复议, 或者也可以直接向法院提起行政诉讼, 不过具体的时间限制要以决定书里所明确写出的内容为准才可以。
在阜新市, 自然资源局将一直往前走, 继续推进被称为“一窗受理”、集成服务的这种改革。他们将一点、一点地扩大叫作“零跑动”的事项的范围。他们是要给企业和个人提供更好、更高效的自然资源相关政府服务。
