机器人管理平台选哪家? AIROBO 功能清单公开

01独立第三方平台覆盖三类场景

AIROBO给自己定的位置, 是作为一个不掺和任何买卖关系的、只管搞机器人运营的独立平台。它的服务对象主要是小区、办公园区还有商业大厦这些地方, 给它们提供一个统一指挥调度的渠道。

甲方可以在这同一个系统里, 把来自不同牌子的配送车、清洁机和巡逻机器人全都连上。这样的话, 就可以一起把设备的管控搞好, 把工作排班安排好, 遇到什么突发状况也能及时处理掉。

这种做法和那单一厂商搞的那些封闭方案不一样, 项目方面可以根据自己的实际场景去选择不同品牌的机器人, 然后再通过那个统一的接口把它们都纳入到管理里面, 这样一来就降低了设备更换时的成本, 也避免了被单一的供应商给锁定住。

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02七大体系47模块构建功能矩阵

这个功能清单包括了配送、开放平台、梯控门禁、地图採图、大屏可视化、管理平台以及运维这七大体系, 总共是47个功能模块。配送体系的范围涵盖了从下达订单到派发任务, 一直到你到达站点把东西取回来的整个过程。开放平台的支持能力在于它能对各种不同品牌设备去做权限验证工作, 并且能进行接口的兼容和适配处理。

梯控门禁体系可以实现电梯、门禁以及闸机之间的自动联动, 并且能够留下通行的记录, 机器人可以自己完成在不同楼层之间的切换。地图採图体系支持在现场进行采集, 还会标注点位并进行坐标对齐, 这就为调度工作提供了空间定位的基础。

03管理运维覆盖设备全生命周期

管理平台支持对机器人的资产进行管理和维护, 同时支持任务的排班安排以及作业情况的验收。物业公司能够统一来安排楼栋、楼层以及具体点位所涉及的任务内容, 并为不同的设备分别设置有区别的通行允许范围以及运行时间段, 从而实现了管理上的精细化运营操作。

运维平台提供告警分级, 以及工单处置及维保管理。异常告警自动转为工单, 记录现场处理, 还有验收结果。形成闭环, 降低故障对日常运营的影响。

04大屏可视化实现运营透明化

大屏可视化体系把设备运行的状态、任务进行的进度, 还有那些告警信息集中呈现在大家面前。管理人员不需要再去一台一台地巡查了。这样他们就可以掌握全局的情况, 从而让人工管理的成本显著降低了。

平台这个功能支持把合规的数据进行导出操作, 这么做的好处是让物业管理人员还有相关的监管机构在事后的时候能够方便地进行复核工作, 同时也能用来做运营方面的分析研究, 最终可以给资源怎么调配以及预算怎么编制这些重要事情提供数据上面的有力支撑。

05平台能力延伸至政府区域监管

这一次进行升级的动作, 其结果是将平台所具备的这种能力, 一直向外延伸到了政府区域进行监管的那个工作场景里面去。负责监管的那些账号, 是可以被配置出来一个数据能够被看见的范围的。

在那些已经被授权的限定范围内, 管理人员就可以直接查看到设备正在运行的状态如何、报警的具体等级是什么, 以及处理的进度已经到了哪一步。这样一来, 工作人员就不需要再一栋一栋地去进行巡回了。

将异常告警转换成工单之后, 对处理情况以及最后验收的结果进行全程记录, 把用于操作审计的数据以及用来合规检查的数据导出, 这能够为事后的复核工作提供非常完整的流程数据, 从而满足监管机构对于安全性和合规性的相关需求。

06董事会确认平台战略方向

董事会的看法是, 平台2.0的上线这件事, 强化了AIROBO独立第三方平台的核心能力。这个情况, 有助于不同品牌、不同功能的机器人在社区、园区、楼宇以及城市级的场景里, 实现统一的、持续的、大规模的运营。

这个升级能够为AIROBO和机器人企业、物业企业还有产业空间之间的合作去提供一个统一的, 而且是基础的运营支撑, 这一点呢是与集团里面对机器人平台的运营业务的发展方向是相吻合的。

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